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完美公司隐私权保护政策

亲爱的完美家人,本网站的营运归完美(中国)有限公司(以下简称完美公司)所有。您个人的隐私权与个人资料,我们绝对尊重并予以保护。为了协助您了解,以下将告诉您完美公司搜集数据与运用方式,以及我们的隐私权保护政策。

完美公司:包括中国和/或任何其它国家的完美(中国)公司与完美公司(国际部)旗下所有分公司

一、  完美公司个人资料之搜集
           根据完美公司所提供的不同服务,向使用者搜集个人数据之方式:

1. 当您申请成为完美公司经销商时,完美公司会请您提供详细的个人资料,包括:姓名、住址、电话、电子信箱甚至账户等数据。

2.在线活动及网络调查可能会请您提供活动相关信息,完美公司将于活动时充分的说明,您可以拒绝提供相关信息,但您可能无法参加部分活动。

3.当您使用购物服务时,我们将搜集您的订单内容与寄送详细资料。

4.完美公司会保留您在上网浏览或查询时,服务器自行产生的相关记录,包括您使用联机设备的IP地址、使用时间、使用的浏览器、浏览及点选数据纪录等。完美公司会对个别联机者的浏览器予以标示,归纳使用者浏览器在完美公司内部所浏览的网页,除非您愿意告知你的个人数据,否则完美公司不会,也无法将此项记录和您对应。

5.完美公司对外连结的网站,包括在线刷卡服务提供者,也可能搜集您个人的资料。对于您主动提供的个人信息,这些厂商、或连结网站有其个别的隐私权保护政策,其数据处理措施不适用完美公司隐私权保护政策,完美公司不负任何连带责任。

二、  完美公司搜集上述资料之运用政策

完美公司将利用您所提供的信息来了解您的需求,并且致力于提供更完善的服务。

1. 您所提供的购货数据将成为完美公司提供给您最佳售后服务质量的媒介。

2.如果您提供经销商资料,您可以运用完美公司的经营系统打造跨国经营平台。

3. 如果您参加市场调查等在线活动填写资料,我们将利用来通知您您活动相关的最新信息,并且进行营销分析,让您可以拥有更好的服务质量。

4. 完美公司可能会将网络上搜集的数据与您申请经销商提供的信息合并整理。

5. 请您放心,您所提供的数据将是我们最宝贵的资源,我们将严格保护您的数据安全。

6.未经您同意自动产生的数据,包括IP位置、浏览器版本、使用时间、操作系统信息等,完美公司仅对所有使用者进行总和整理分析。

三、  完美公司Cookies的运用与政策

1.Cookies 是伺服端为了区别使用者的不同喜好,经由浏览器写入使用者硬盘的一些简短信息。完美公司可能会使用Cookies来让您有更好的浏览体验。

2. 您可以在您使用的浏览器之「安全性」设定中选择修改您浏览器对Cookies的接受程度,包括接受所有cookies、设定cookies时得到通知、拒绝所有cookies等三种。如果您选择拒绝所有的cookies,您就可能无法使用部份个人化服务,或是参与部份的活动。

3.请您适度开启Cookies功能,以便提供更好、更个人化的服务,以及参与个人化的互动活动,更可做为完美公司统计浏览人数及分析浏览模式,以了解网页浏览的情况,做为我们改善服务的参考。

四、  完美公司与第三者共享个人资料之政策

1.完美公司绝不会任意出售、交换、透露、或出租任何您的个人资料给其它团体或个人之第三者。

2. 以下两种状况,完美公司会在本政策原则之下,与第三者共享您的个人资料。

a.提供您特殊服务或优惠权益(例如折价券),需要与提供该服务或优惠之第三者共享您的数据时,完美公司将在活动时提供充分说明,并且在资料搜集之前通知您,您可以自由选择是否接受这项特定服务或优惠。

b.政府机关因税务,司法,稽查等因素依法要求本公司公开个人数据时,本公司将依照合法正式的程序,以及对本公司所有使用者安全考虑下做可能必要的配合。

五、  完美公司传送商业信息或电子邮件之政策:

完美公司将在获得您的同意后,才会传送商业性数据或电子邮件给您。完美公司除了在该数据或电子邮件上注明是由完美公司发送,也会在该数据或电子邮件上提供您能随时停止接收这些数据或电子邮件的方法、说明或功能连结。

为了提供您其它服务或优惠权益(例如折价券)需要与提供该服务或优惠的第三者传送商业性数据或电子邮件时,完美公司将会在活动时提供充分的说明,并且在第三者传输之前通知您,您可以自由选择是否接受这项特定服务或活动。

六、  完美公司个人资料修改之政策:

当您在完美公司申请成为经销商后,您可以来电本公司修改基本联络数据,其它数据将由承办人员提供书面修改方式,以保障您的权益。

七、  自我保护措施

1.请妥善保密您的网络密码及个人数据,不要将任何个人数据,尤其是网络密码提供给任何人。

2.在您使用完本公司所提供的各项专属服务功能后,务必记得注销账户。

3.不管是否使用完美公司的服务,若您是与他人共享计算机或使用公共计算机,请先清除浏览快取数据,并务必关闭浏览器窗口。

4.请不定期更改并且牢记您的登入密码。

八、  完美公司隐私权保护政策修改之政策

为了提供更多样化的服务,完美公司对此隐私权保护政策将进行不定期修改,修改时将在此提出更新内容,请经销商随时查阅政策更新。

商品运送说明

   于本网站购货之商品皆经由物流运送。约在确认订单付款后三个工作天左右收到货品。
   于本网站单次订货金额未达 NT $3,999 元 ( 含 ) 以下者,需负担运费 NT $150元,NT  $ 4,000 元 ( 含 ) 以上则免运费。

 

退换货规范

一、  依照消费者保护法的规定,消费者向本网站购买商品享有商品货到日起七天犹豫期的权益。贴心提醒您,犹豫期并非试用期,所以,您所退回的商品必须是全新的状态、而且完整包装;请注意保持商品本体、配件、赠品、保证书、包装及所有附随文件或数据的完整性,切勿缺漏任何配件或损毁外盒。如果您所购买的商品是食品、保养品、个人卫生用品等一经拆封即无法回复原状的商品,在您还不确定是否要办理退货以前,请勿拆封。
二、  其它未尽事项请参考事业完美事业手册中列举之退换货服务说明。

以下为事业手册的退/换货服务说明
--------------------------------以下为参考内容-------------
产品更换政策

1. 零售产品规定
.1.1 直销商于零售时,必须开立零售收据,并将副本交予客户作为交易凭证,请客户保留该零售收据。直销商应于售货日7日内将客户资料之正本交回本公司存盘,否则将作为该直销商放弃对其所购货品的一切退换权利。
.1.2 顾客享有30天100%产品满意保证,惟该产品若为人为蓄意严重破坏或逾有效期限,本公司有权不予更换或退货。
2. 零售顾客退费规定
.2.1 若零售顾客于购货后30天内要求退回产品(以提货单上之日期为准),销售该产品的直销商必须退还全额购买金额,并回收该产品。
.2.2 本公司收到直销商所退还的产品,原销售之零售收据及填妥的零售顾客退费申请书后,经本公司验证后,将于7日内按照退回产品减损价值计算表办理退费,退款金额将再扣除直销商因此货品而产生之奖金。
.2.3 若本公司认定该产品的退回,是由于直销商对产品的错误说明(如关于预期效果或使用方式与本公司正确数据所载不同),则本公司不予退换或退费。
3. 换货规定
.3.1 直销商订购之产品或辅销品,如因本公司运送中损坏、短少、原来已有瑕疵或包装不良者,经本公司确认后,本公司接受退回产品,但仅能换取相同产品且不收费用(辅销品仅接受换货,但直销商解除或终止契约则不在此限)。
.3.2 必须于发票日起30日内,填妥产品更换申请书连同购货发票或其它可证明之文件及欲更换的产品,亲自递交或邮寄至本公司办理。
.3.3 经审核无误,本公司将于直销商申请换货日起,7日内更换相同产品予直销商,如遇有缺货情况者,则以欠拨处理,即货到寄送。
.3.4 如果零售顾客直接向本公司要求换货或退货,本公司将通知直销商向该顾客说明及办理手续,倘若直销商未履行责任义务,此时本公司将直接为顾客办理,货款部份直接从直销商帐上扣除,若直销商不履行换货责任者,本公司得撤销该直销商之资格。
4. 退/换货作业
.4.1 直销商于签订直销商申请书14日内,以书面提出自愿解除直销商资格(若以邮寄提出,则以邮戳为凭),解除契约后30日内,本公司将百分百退回直销商所购买产品之金额及其它加入时给付费用,但本公司得扣除商品返还时可归责于直销商之事由,致商品毁损之价值,及已因该进货而对该直销商给付之奖金或报酬。退回之产品如由本公司取回者,并得扣除取回所需之运费。另直销商于14日解约权期间经过后,仍得以随时以书面终止契约,终止后30日内,本公司以原购价格百分之九十买回直销商所持有之商品,但得扣除因该项交易而对该直销商给付之奖金或报酬,及取回该商品之价值有减损时,其减损之价额。
.4.2 该等产品必须是该直销商本人所订购,可供再售及状态良好之产品。
.4.3 如为恶意损坏,产品价值减损为原购价额100%。
.4.4 已拆封使用之商品,若为顾客退换之商品,则按零售顾客退换货规定办理。
.4.5 事业手册及辅销品等之产品其减损价值计算为100%。
.4.6 须检附原订货之发票、原订货单、奖金明细表、直销商退出申请切结书。
------------------------------以上为内容-------------

       
       
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